Вопросы и ответы
Если ответа здесь нет — спросите на форуме, в разделе «Помощь новичку».
Аккаунт и вход
Нужен ли аккаунт, чтобы играть?
Чтобы осмотреться — нет. Чтобы сохранить — да.
Без аккаунта игра идёт, но всё нажитое привязано к этому устройству и этой вкладке: перенести его на телефон или вернуть после чистки браузера будет нечем. Аккаунт заводится за минуту и делает сохранение общим для всех ваших устройств.
Аккаунт портала и аккаунт игры — это одно и то же?
Да, один аккаунт на всё. Регистрация одна, пароль один.
Вошли на портале — кнопка «Играть» открывает мир без второго пароля. Вошли в игре — портал узнаёт вас, когда вы откроете сайт в том же браузере.
Забыл пароль. Что делать?
Откройте «Восстановление» на странице входа и укажите адрес почты, привязанный к аккаунту. Письмо со ссылкой придёт на него.
Если почта к аккаунту не привязана, восстановить его самостоятельно нельзя — привяжите адрес заранее, в кабинете. Это единственная ниточка, которая связывает аккаунт с вами, а не с тем, кто угадал пароль.
Письмо не пришло — загляните в «Спам»: первое письмо с нового адреса почтовые службы часто придерживают.
Можно играть с телефона и с компьютера одновременно?
Заходить можно откуда угодно, но играть одним персонажем сразу с двух устройств не выйдет: сохранение одно, и последнее закрытое окно перезапишет предыдущее.
Список своих устройств и входов видно в кабинете. Там же есть «выйти со всех устройств» — если вы входили с чужого компьютера и не уверены, что вышли.
Можно сменить имя Хранителя?
Нет. Имя выбирается при регистрации и остаётся: на нём висят рейтинг, форум, история арены и почта других игроков.
Выбирайте с расчётом на то, что его увидят все.
Как удалить аккаунт?
Напишите об этом в разделе форума «Осечки и предложения» или на адрес поддержки: аккаунт удаляется руками, чтобы случайное нажатие не унесло годы игры.
Что происходит при удалении: пропадают сохранение, герои и привязанная почта. Сообщения на форуме остаются — они часть чужих разговоров, и вырывать их значило бы рвать чужие темы. Имя автора в них при желании обезличивается.
Игра и прохождение
С чего начать?
С раздела «Как играть»: там первые тридцать минут разобраны по шагам, со снимками настоящих экранов.
Коротко: выберите класс, пройдите пробуждение, возьмите первое задание у Люми, деритесь в первой земле до пятого уровня и не забывайте очищать души — из них собирается отряд.
Сколько в игре земель, подземелий и владык?
Земель — 7. Подземелий — 4. Мировых владык — 3.
Сверх этого есть Бесконечная Спираль на 200 витков, рейд Цитадели на восьмерых и арена.
Сколько существ можно взять в отряд?
До 5 мест, но открываются они не сразу: три с самого начала, четвёртое на 10-м уровне, пятое на 30-м.
Существа берутся из очищенных душ: победили — очистили — получили в зверинец. Зверинец тоже не резиновый, места в нём расширяются.
Что такое ступени снаряжения?
Снаряжение в Орунтисе разложено по ступеням, и каждая открывается своим уровнем. Гнаться за вещью не своей ступени бессмысленно: она либо не наденется, либо не окупит цену.
- с 10-го уровня — Походная снасть;
- с 20-го уровня — Ратный набор;
- с 30-го уровня — Орденский сбор;
- с 40-го уровня — Реликтовый сбор;
- с 50-го уровня — Пробуждённый сбор;
- с 60-го уровня — Сбор Цитадели;
Внутри ступени вещи различаются редкостью и тем, что на них навешано: самоцветы, руны, перековка.
Сумка полна. Что теперь?
Мест в сумке — 150. Когда они кончаются, добыча не пропадает молча: она уходит почтой, и забрать её можно, освободив место.
Разгружаться проще всего в лавке (продать), в кузне (разобрать на материалы) и у ювелира (растворить лишние самоцветы). Разбор и растворение вынимают вставленное, а не съедают его.
Я умер. Что я потерял?
Ничего из вещей. Смерть в Орунтисе стоит времени и хода, а не сумки: вы возвращаетесь и продолжаете.
Если умирать стало слишком часто — почти всегда дело не в удаче: посмотрите, не отстало ли снаряжение от ступени вашего уровня и не пора ли поменять состав отряда.
Можно играть вместе с другом?
Да. Подземелья проходятся в кооперации, у рейда Цитадели восемь мест, на арене дерутся двое на двое, а кланы дают общие задачи недели, казну и общее хранилище.
Добыча в кооперации делится по ролям, а спорные вещи разыгрываются между участниками, а не достаются тому, кто быстрее нажал.
Застрял: не могу пройти дальше. Куда смотреть?
Три обычные причины, по частоте:
- снаряжение отстало от ступени. Посмотрите таблицу ступеней в ответе про снаряжение выше;
- отряд собран из тех, кого поймали первыми, а не из тех, кто нужен против этого врага;
- пропущена сюжетная цепочка, которая открывает следующую землю.
Не помогло — спросите на форуме в разделе «Помощь новичку»: там отвечают, и там же видно, что тем же самым мучились до вас.
Деньги и покупки
Игра платная?
Нет. Орунтис открывается ссылкой и играется целиком бесплатно: все земли, подземелья, рейд, арена и весь сюжет доступны без единого рубля.
Что тогда продаётся в Лавке Хранителей?
Скорость и облик, а не сила.
Наборы дают ресурсы, ускорители, косметику и место в хранилище — то есть то, что бесплатный игрок добывает сам, только медленнее. Ни одной характеристики, недоступной без денег, и ни одного предмета выше ступени снаряжения вашего уровня в наборах нет.
Как оплатить набор?
Пока никак: приём денег к витрине НЕ подключён.
Витрина показывает состав, срок предложения и игровую ценность набора, но кнопки оплаты на боевом сервере нет. Когда оплата появится, об этом будет отдельная новость.
Печать месяца при этом уже сейчас берётся за эмблемы, добытые игрой, — как и раньше.
А как с возвратом денег?
Возвращать пока нечего: платежей нет. Порядок возврата будет описан в правилах покупок до того, как появится первая кнопка оплаты, а не после.
Можно ли торговать с другими игроками?
Да, через биржу: вещь выставляется лотом, покупатель забирает его за золото, с продажи берётся комиссия.
Прямой передачи вещей из рук в руки нет нарочно: она превращается в способ покупать игровое за настоящие деньги мимо игры и в способ обмануть новичка.
Можно продать или купить аккаунт?
Нет, и это правило, а не пожелание. Аккаунты не продаются, не покупаются и не сдаются внаём.
Покупатель чужого аккаунта не защищён ничем: продавец знает пароль и почту и вернёт его когда захочет. Такие сделки на форуме удаляются, а участники получают ограничение.
Форум и общение
Нужна ли отдельная регистрация на форуме?
Нет. Форум узнаёт вас по игровому аккаунту: имя на площади — то же, что в игре, и подменить его нечем.
Своей таблицы пользователей у портала нет вовсе: и вход, и форум, и кабинет спрашивают об игроке одну и ту же игру. Поэтому забытый пароль восстанавливается один раз, а не отдельно для сайта.
Читать форум можно и не входя. Писать — только войдя: анонимных сообщений на площади нет, и это защита в первую очередь от того, кто пришёл мусорить.
Сколько времени можно править своё сообщение?
30 минут после отправки. Дальше — только через Дозорного.
Причина простая: на сообщение успевают ответить, и незаметная правка задним числом делает чужой ответ бессмысленным.
Пауза между своими сообщениями — 20 секунд, ссылок в сообщении не больше 3, длина — до 8 000 знаков, заголовок — до 120.
На меня грубят. Что делать?
Пожаловаться на сообщение — кнопка есть у каждого. Жалоба уходит Дозорным с указанием причины, и её видно в разборе.
Не отвечайте тем же: разбор смотрит на обоих. Пожаловаться может даже тот, кому временно запрещено писать, — иначе человека заперли бы наедине с обидчиком.
Моё сообщение скрыли. Почему?
На месте скрытого остаётся плашка «убрано Дозорным» — сообщение не исчезает бесследно, чтобы разговор не рвался.
Причину можно спросить у Дозорного в теме или в разделе «Осечки и предложения». Каждое действие модератора записывается в служебный журнал: кто, что, когда, что было и что стало, — так что «просто так» здесь не бывает.
Как приложить картинку?
Загрузки файлов на портале нет вовсе. Приложить можно только рисунок из самой игры — выбором из списка.
Это сделано нарочно: своё хранилище чужих файлов — это и вредоносные вложения, и счёт за трафик, и «картинка», которая на самом деле не картинка. Ссылку на внешнее изображение поставить можно, но открывается она как обычная ссылка.
Техника и неполадки
Что нужно, чтобы игра пошла?
Браузер и интернет. Ставить ничего не нужно, скачивать тоже.
Игра рассчитана на телефон в первую очередь: она собрана под узкий экран, а на большом просто становится просторнее.
Игра не загружается или замерла на входе
По порядку, от частого к редкому:
- обновите страницу — при обрыве связи это чинит почти всё;
- проверьте, не идёт ли интернет через блокировщик или служебную сеть, которая режет соединения;
- очистите кэш браузера, если игра встала после обновления;
- попробуйте другой браузер, чтобы понять, дело в нём или нет.
Не помогло — напишите в «Осечки и предложения» и укажите: браузер, устройство, что делали перед тем, как встало. Без этого починить нельзя, можно только гадать.
Пропал прогресс
Первым делом проверьте, тем ли аккаунтом вы вошли: чаще всего «пропажа» — это второй аккаунт, заведённый случайно, или игра без аккаунта на другом устройстве.
Если аккаунт тот же, а прогресс не тот — напишите в «Осечки и предложения» и назовите имя Хранителя и примерное время последней игры. Сохранения живут на сервере, и посмотреть, что с ними было, можно.
Нашёл ошибку. Куда писать?
В раздел форума «Осечки и предложения». Полезное сообщение об ошибке отвечает на три вопроса: что вы делали, что ожидали и что случилось вместо этого.
Снимок экрана стоит десяти абзацев описания.
Нашёл способ получить лишнее. Можно пользоваться?
Нет. Ошибка в вашу пользу — всё равно ошибка, и пользоваться ею — нарушение правил честной игры.
Сообщите о ней в «Осечки и предложения». К тому, кто сообщил, вопросов нет; к тому, кто молча качался на ней неделю, — есть, и добытое откатывается.
Не нашли своего вопроса?
Спросите на форуме, в разделе «Помощь новичку». Если дело в поломке, а не в непонимании, — вам в «Осечки и предложения». Что до правил — они здесь.