Осечки и предложения
Как сообщить об ошибке: шаблон
Орунтис · 5 d ago
- Official#1 · 5 d ago
Нашли ошибку — спасибо, что пишете. Хорошее сообщение помогает починить быстро, а «ничего не работает» — только гадать. Создайте новую тему в этом разделе и заполните шаблон.
Скопируйте и заполните:
- Ник Хранителя:
- Где играете: сайт https://www.orurpg.com, ВКонтакте или другое.
- Устройство и браузер: например, телефон и его браузер, или компьютер и браузер.
- Когда случилось: дата и примерное время.
- Что делали: шаги по порядку.
- Что ожидали увидеть:
- Что случилось вместо этого:
- Повторяется ли: каждый раз, иногда, один раз.
Заголовок темы — коротко о сути: «Не надевается кольцо после заточки», а не «Баг!!!».
Снимок экрана стоит десяти абзацев. Загрузки файлов на форуме нет, но ссылку на снимок можно поставить в сообщение.
Если игра не загружается, сначала попробуйте по порядку:
- обновите страницу — при обрыве связи это чинит почти всё;
- проверьте, не режет ли соединения блокировщик или служебная сеть;
- очистите кэш браузера, если игра встала после обновления;
- попробуйте другой браузер.
Пропал прогресс — сначала проверьте, тем ли аккаунтом вы вошли. Если тем — напишите ник и время последней игры: сохранения живут на сервере.
Нашли способ получить лишнее? Сообщите здесь, а не пользуйтесь: ошибка в вашу пользу — всё равно ошибка. К тому, кто сообщил, вопросов нет.
Проблема с оплатой — укажите номер заказа и где покупали; данные карты не пишите никогда и нигде.
Каждое сообщение читаем. Если ответ не пришёл сразу — значит, разбираемся.
