Покупки и возвраты

Сейчас платежей нет

Витрина наборов в игре есть, приём денег к ней НЕ подключён. Ни одной списанной суммы пока не существует. Когда оплата появится, об этом выйдет отдельная новость, а правила ниже начнут действовать с этого дня.

Что продаётся

Скорость и облик: ресурсы, ускорители, косметика, место в хранилище. Всё это добывается и обычной игрой — покупка экономит время, а не даёт недоступное.

Чего не будет

• характеристик, недоступных бесплатному игроку;
• предметов выше той ступени снаряжения, которая положена вашему уровню;
• продажи мест в рейтинге и побед на арене.

Возврат

Возврат оформляется по правилам той платёжной службы, через которую прошёл платёж, и по закону страны покупателя. Выданное по возвращённому платежу изымается обратно — включая потраченное.

Ошибочные списания

Списали дважды, набор не выдался, деньги ушли, а игра их не увидела — напишите в поддержку с номером заказа. Выдача устроена так, что повторное нажатие не удваивает списание и не удваивает выдачу; сбой на стороне службы разбирается вручную.

Несовершеннолетним

Платите только с согласия того, чьи это деньги. Платёж, совершённый ребёнком без ведома родителей, возвращается по обращению родителей.